| 商品类别 | 数量，重量限制 | 特殊说明 |
|---|---|---|
| 成人服装（外套，大衣） | 1-2件 | |
| 成人服装（衬衫，裤子，毛衣） | 1-5件 | 加拿大鹅品牌及同类每个包裹限一件 |
| 儿童服装/内衣 | 1-8件 | |
| 成人运动鞋/皮鞋/凉鞋/靴子 | 1双 | |
| 成人拖鞋/婴儿鞋 | 1-2双 | |
| 奶粉 | 1-4罐 | 需加气柱袋 |
| 母婴产品(非带电) | 1-7件 | |
| 食品/巧克力 | 1-8件 | |
| 玩具 | 1-5件 | |
| 保健品（鱼油，钙片，维生素等） | 8件 | |
| 一般日用品及家纺类 (如手动牙刷，牙膏，水杯，水壶，女士护垫，枕头，被套等) | 7件 | |
| 超市日用化学品 如沐浴液，洗发液，护发素，香皂，洗手液等（不含面部使用的产品）。（如Aveeno等品牌） | 1-6件 | |
| 普通化妆品，彩妆类（EL，Lancome档次及以下） 包括香水，唇用化妆品，眼用化妆品，粉底，卸妆水，面膜，面霜，精华乳液，身体乳液，护手霜，洗面奶等 | 6件 | （包括套装，内装单件不超过10个），6磅 |
| 箱包类：二线品牌 MK Coach TB同档或以下包包，手包，钱包 | 1-2件 | |
| 配饰类：二线品牌 MK Coach 同档或以下围巾，皮带，墨镜，眼镜等 | 3件 | |
| 家用小电器及3C产品榨汁机，料理机，剃须刀，电动牙刷，洗脸器，小音箱，扫地机，吸尘器，空气净化机等小型家用电器 | 1件 | |
| 手表 | 1件 | |
| 饰品（潘多拉，施华洛等） | 1-3个 | |
| 因海关随时会有政策变化我们可能会对装箱标准进行更改如有疑问请联系客服 | ||
| 理赔保险 | 1. 瞒报、漏报被海关罚没，本公司不承担任何责任。 2. 不如实申报造成的延误，扣关，交税，丢失等一切后果自负（并不予理赔）。 3. 因收件人姓名，电话，收件地址错误导致的包裹丢失，不予理赔。 4. 每个包裹自带上限100加币保险，货值不足100加币按实际购买金额为准（运费不退），对于高价值物品请购买保险，保险费为保额3%。 5. 保险上限：1000加币（运费不退） 6. 保险原则上保丢不保损，由于国际快递跨度大，运转周期较长，在运输过程中如果包裹外包装完好，包裹内部发生破损，不在索赔范围之内。因此，为了您的物品安全，请购买保险； 7. 如果外箱有破损导致内件破损，收件人请务必在签收时拒签或让派件员写书面证明；拒签或破损证明是理赔的重要依据。 8. 理赔时效是包裹签收后10个工作日以内，理赔时请提供购买价值证明和破损证明等相关资料，并发邮件到emmauszcn@shaw.ca，收到理赔申请后核查时间为30个工作日。 9. 如收件人收到错误包裹或者包裹有任何问题，请务必保留原包装，如果没有原包装的理赔申请，一概不予受理。 |
| 填单规则 | 1. 填写运单时务必注意规范，商品栏请按“详细中文品名，英文品牌，数量”的标准填写，比如“coach钱包*1 ，fresh护手霜*1 ，CK内衣*1”，包括化妆品，保健品写清楚详细品名，比如面霜，面膜，护手霜，维生素，鱼油。不能只写化妆品，保健品；包类写清楚是钱包，背包，手包等。 另外，不能全部只写英文，海关不知道pandora*1， bad air*2是什么，所以这种包裹往往会被扣关！ 2. 根据各国法律，出入境物品必须依法纳税，请如实申报。填写商品价值和数量，务必真实，准确，这也是理赔的依据之一。如低报瞒报，后果自负且不能申请理赔。 3. 请仔细填写收件人信息，确保收件人姓名，电话，地址完全正确； 申报品名、品牌、数量、重量必须与实物相符。（尤其是品牌都要填写）因虚报信息发生的税金及相关费用由发货方承担。 |
| 违禁品 | 军火毒品，刀具，色情书籍等违禁品，钻石，国家文物，人参，海参，西洋参，鲍鱼，燕窝，肉罐头，水果罐头，医疗器械，处方药，液体奶，汽车配件，种子，动植物。（请注意有些护肤品、化妆品包装上有易燃标志的都不可以邮寄） |
| 敏感物品 | 香水（请注意有些护肤品、化妆品包装上有易燃标志的）、锂电池、人参、海参、西洋参、非日常用小电子产品、笔记本电脑、手机、一线奢侈品（如Channel, 爱马仕等）等敏感物品以及其他不确定物品请发货前咨询。 |
| 易碎类液体类产品 | 如邮寄易碎产品，液体类产品务必每样产品进行独立包装,建议用保鲜膜以及泡泡膜先独立包好，再在包装纸箱内塞满填充物。 由于国际快递跨度大，运转周期较长，在运输过程中如果包裹外包装完好，包裹内部发生破损，不在索赔范围之内。 易碎品的打包请格外小心，国内快递小哥每天都会经手上百件包裹，很难保证不扔不摔。易碎品一般不会得到理赔，原因往往是因为本身打包得不够好。常见的易碎品有铁皮罐奶粉，液体或乳液状护肤品，粉饼，眼影，玻璃制品，瓷器等等。 |
| 为了提高清关速度，请一定严格按照我们的打包要求打包。 请务必按此操作执行，感谢理解！ | |
| 更新时间：2019.2.12 执行日期：2019.2.12 | |
